近日，市民张女士向热线12345平台反映，东方之珠苑20号楼楼下的鱿鱼冷库店冷库机箱轰鸣声噪音严重扰民，对其日常生活造成了干扰和影响。2月24日上午，记者到现场进行了调查。

在望海路某水产店，可以看到门头后放置的冷库机箱正在运作。记者在拍摄过程中，并没有听到明显噪音。随后记者也询问了周边居民。市民何女士说：“我白天、晚上都没有听到过噪音，可能是没在注意这方面。”

城管部门得知该情况后，工作人员第一时间抵达现场，并电话联系商家进行沟通、劝导，建议其做好降噪工作。对此，商家表示，已有环保部门的工作人员前来检测过噪音，他也做出了相应的整改措施。水产店老板说：“当时测出来确实超了几分贝，我就加了止震的东西。后面工作人员又联系我，居民反馈还是存在噪音问题。但是我已经整改了，多少是有降噪效果的，本身我也没超多少。”“居民反映虽然达标了，但是声音还是有，对晚上休息影响很大。后续我们打算帮助商家和住户进行协调，或是再去现场查看情况，看是否能进一步加强减噪措施。”舟山市生态环境局嵊泗分局县生态环境保护行政执法队工作人员表示。

噪音扰民问题时有发生，影响了市民日常生活。尽管在有关部门的劝导下水产店进行整改，但噪音扰民问题仍然存在。相关部门要加强统筹协调，进一步明确和细化各部门在噪声管理职责与处罚权限，形成分工明确、齐抓共管的局面。居民和商家也需加强沟通，合力解决噪音问题。